Обновления
«Сегодня»: все риски срыва сделок в одной очереди
Утром руководитель открывает «Сегодня» и видит все риски срыва сделок в одной очереди. Решение по каждому — в один клик.
Что появилось
Карточка риска: что случилось и где — в звонке, переписке или сделке.
Решения: поручить менеджеру, отложить до завтра, снять риск с причиной или пропустить. Любое решение можно отменить.
Запись звонка открывается с нужной секунды, переписка и сделка — прямо из карточки.
Другие риски того же клиента видны рядом, и решение можно применить сразу ко всем.
В звонках, переписках и сделках видно, решён риск или нет и что с ним сделали.
Как пользоваться
Откройте «Сегодня» и пройдите очередь: по каждой карточке выберите решение кнопкой или стрелкой на клавиатуре. Решённое уходит в историю, отложенное вернётся завтра.
Где найти в кабинете
Пункт «Сегодня» в меню. Его видят владелец, администратор и руководитель отдела продаж.

